Membre : Ford Alliance Automobiles
Adresse : 67 route de Brumath 67460 Souffelweyersheim France
Relation client et prise en charge
9.1/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9.5/10
Tenue engagements - délais
9.5/10
Rapport service / prix
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réparation carro choc latéral droit
sans commentaire
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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réparation carrosserie de votre vehicule ford a souffelweyersheim
Super accueil et prestation
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 23/10/2020
Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis très positif à l'égard de nos équipes. L'équipe Alliance Automobiles
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
10/10
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revision 80 000 kms
Toujours satisfaite de la prise en charge, de la rapidité et du personnel.
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Rapport service / prix
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REVISION 4EME ANNEE
Je suis très satisfaite de l'accueil qui est très agréable, ainsi que des prestations. Rien à redire. Parfait
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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remplacement pare brise
voiture rendu dans les delais ,propre interrieur et extérieur, franchise remboursé
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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bosse porte arrière aile arrière
Très contents .
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 23/10/2020
Merci beaucoup pour votre notation! L'équipe d'Alliance Automobiles est à votre disposition, Votre satisfaction est notre priorité !
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
10/10
8.2/10
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réparation carrosserie de votre vehicule ford a souffelweyersheim
Travaux atelier de bonne qualité. Difficultés pour joindre par téléphone, délais d'attende beaucoup trop long.
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
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Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
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révision kia rio
Révision annuelle faite. Propre et rapide.
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
10/10
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revision annuelle
Travail bien fait et rapidement
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
10/10
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Révision 60 000 kms
- Prise de rendez-vous facile et horaire respecté - Très bon contact avec le conseiller - Explications claires et devis détaillé - Travaux réalisés dans les délais et au tarif indiqué Bref, garage à recommander
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
9.8/10
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réparation carrosserie de votre vehicule ford a souffelweyersheim
tout s'est bien passé
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
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Rapport service / prix
9/10
8.8/10
Avis contrôlé le 20/11/2020
par une pièce justificative
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réparation carrosserie de votre vehicule ford a souffelweyersheim
Délais, prise en charge, pour entretien et pare brise respecté
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
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réparation pneu
Réparation au top
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
10/10
9.2/10
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réparation carrosserie de votre vehicule ford kuga souffelweyersheim
j'ai toujours été satisfait de mon garagiste
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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réparation carrosserie de votre vehicule ford ka souffelweyersheim
J'aurai aimé que l'on me tienne au courant de l'avancée des travaux, des travaux ajoutés, qu'on m'explique ce qui avait été fait et que par conséquent, on me rassure en me disant que tout était ok
Relation client et prise en charge
5/10
Chiffrage et procédés clairs
5/10
Qualité des travaux effectués
7/10
Tenue engagements - délais
5/10
Rapport service / prix
5/10
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réparation carrosserie de votre vehicule kia sportage souffelweyersheim
Tout à été parfaitement respecter. Autant la prise en charge que l'appel pour me faire part du problème et la restitution du véhicule réparé.
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
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réparation carrosserie de votre vehicule ford kuga souffelweyersheim
Très bon service à Ford Souffelweiersheim
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 23/10/2020
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à noter notre concession, Nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait de nos services ! A très bientôt L'équipe Alliance Automobiles FordStore Souffelweyersheim
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
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10/10
8.8/10
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réparation carrosserie de votre vehicule ford ecosport souffelweyersheim
Bon accueil travail soigner rien a redir
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 23/10/2020
Bonjour, nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à noter notre concession, Nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait de nos services ! A très bientôt L'équipe Alliance Automobiles
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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2.2/10
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réparation carrosserie de votre vehicule ford fiesta souffelweyersheim
Double facturation nettoyage covid car j'avais cumulé un entretien annuel avec le travail carrosserie...très malhonnête !
Relation client et prise en charge
1/10
Chiffrage et procédés clairs
1/10
Qualité des travaux effectués
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Rapport service / prix
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réparation carrosserie de votre vehicule bmw souffelweyersheim
RAS
Relation client et prise en charge
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